安全中心

从密码到设备，建立更清晰的安全习惯

账户资料保护需要多个环节共同配合。可靠密码、谨慎处理验证码、确认页面来源和留意设备环境，都是减少风险的重要基础。

避免共享账户凭据，定期留意异常登录、陌生设备或不符合预期的账户变化。

使用独立且难以猜测的密码，不要在多个服务中重复使用同一组重要密码。

验证码属于敏感信息，不应通过聊天、电话或第三方页面提供给他人。

尽量避免在公共设备、不可信网络或存在异常提示的浏览器环境中输入敏感资料。

遇到活动、账户或安全通知时，应优先通过官网导航核对相关页面内容。

本网站不虚构客服电话、邮箱或社交账号。需要帮助时可先查看帮助中心与常见问题。

密码与验证码为什么需要分开保护

密码用于持续验证账户身份，而验证码通常用于一次性确认操作。两者在不同环节发挥作用，但都不应交给他人。任何声称需要你发送验证码才能“协助处理”的陌生请求，都应先停止并核对来源。

建议为重要账户设置独立密码，并避免使用姓名、生日、连续数字等容易猜测的组合。如果浏览器或设备提示密码曾泄露，应及时更新，并检查是否有其他服务重复使用同一密码。

公共电脑、共享设备和开放无线网络会增加资料暴露风险。在这些环境中应减少敏感操作，不要让浏览器自动保存重要账户资料。设备系统与浏览器也应保持正常更新，以获得必要的安全修复。

来源不明的链接、所谓非官方替代入口、非官方备用入口和要求绕过地区限制的说明都不应作为正常访问方式。若页面来源无法确认，可以重新从官网导航进入对应栏目，而不是继续使用第三方转发链接。

如果出现异常登录、验证码被反复请求、设备提示风险或页面行为不符合预期，建议先停止相关操作并保存必要信息，再检查账户密码和常用设备。不要在压力下快速提供敏感资料，也不要相信任何保证可以通过非官方方式解决问题的说法。